13 июля Tenge Bank заключил соглашение с узбекской IT-компанией TUNE Consulting на разработку и внедрение омниканальной платформы удаленного обслуживания юридических и физических лиц.
Tenge Bank инициирует долгосрочную стратегию, направленную на модернизацию клиентского пути юридических и физических лиц. В связи с этим 13 июля банк заключил соглашение с узбекской IT-компанией TUNE Consulting на разработку и внедрение омниканальной платформы удаленного обслуживания юридических и физических лиц.
В Tenge Bank предполагают, что платформа поможет легко онбордить потребителей через свое мобильное приложение и приложения партнеров. Это позволит банку сделать свои, особенные для рынка Узбекистана продукты еще более доступными как для существующих, так и для потенциальных клиентов.
Целью проекта станет повышение клиентского сервиса и расширение каналов продаж путем полного удовлетворения потребностей и желаний клиентов из различных слоев населения и компаний разных размеров.
«Для компании TUNE Consulting это большая честь — сотрудничать с Tenge Bank, который является частью крупной финансовой группы на территории Центральной Азии. Tenge Bank стал третьим иностранным банком в Узбекистане, который выбирает нас в качестве технологического партнера», — сказал Фарход Обидхонов, представитель TUNE Consulting.
АКБ Tenge Bank оказывает финансовые услуги всем категориям корпоративных и розничных клиентов с использованием современных банковских технологий. Tenge Bank является дочерним банком АО «Народный банк Казахстана» (Halyk Bank).
Компания TUNE Consulting известна в узком кругу банкиров как консалтинговый бутик. Она сопровождает сложные банковские IT-проекты, где участвуют 15 и более обособленных систем. Компания начала свою деятельность в 2009 году. За последние четыре года TUNE Consulting плавно перешла в цифровые технологии и помогла нескольким банкам стать одними из ведущих в сфере дистанционного обслуживания клиентов.
Источник Spot.uz
