Кто может в Узбекистане внедрить кредитный конвейер за короткий период?

Кто может в Узбекистане внедрить кредитный конвейер за короткий период1

Кто может в Узбекистане внедрить кредитный конвейер за короткий период?

Консультант в банковском IT Мумтоз Далимов TUNE Consulting и руководитель проектов компании ELMA BPM Сергей Дурнев рассказали, как банкиры Узбекистана могут успешно внедрить кредитный конвейер за короткий период времени.

Прежде всего, необходимо понять, что кредитный конвейер — это симбиоз бизнес-процессов, различных систем и гибкости в принятии решений.

Без автоматизации бизнес-процессов конвейер можно запустить, но долго он не сможет просуществовать, так как будет зависеть от человеческого фактора. Конвейер должен собирать не только заявку от клиента на кредит, но и всю доступную на данный момент информацию о нем для скоринга заявки. А это уже интеграция с пятью различными системами. Главное — конвейер должен быть гибким и открытым к изменениям в политике принятия решения банком.

Компания TUNE Consulting известна в узком кругу банкиров как консалтинговый бутик, который сопровождает и исполняет в рекордные сроки сложные банковские IT-проекты с участием 15 и более обособленных систем. За последние годы компания в ногу с развитием технологий плавно перешла на цифровые технологии и помогла нескольким банкам стать одними из ведущих в сфере дистанционного обслуживания клиентов (ДБО).Кто может в Узбекистане внедрить кредитный конвейер за короткий период2

Используя опыт работы в ДБО, TUNE Consulting совместно с компанией ELMA разрабатывают автоматический кредитный конвейер от а до я — от момента предоставления товара или услуг пользователям мобильных телефонов и компьютеров до выдачи кредита. Автоматизация обеспечивается BPM-системой ELMA — ведущей компанией по числу реализованных проектов в 2018 году согласно отчету CNews Analytics.

Первым пользователем данного инновационного решения станет АКБ Sanoat Qurilish Bank. Он в рамках своей программы цифровой трансформации планирует в первом квартале 2020 года выпустить на рынок Узбекистана новое приложение (ДБО) на платформе маркетплейс с товарами и услугами доставки курьерами, которые пользователь сможет покупать и при необходимости получать кредит.

Команда проекта с условным рабочим названием «Олма»:

  • Улугбек Таваккалов — заместитель председателя правления банка SQB;
  • Темурмалик Мусурмонов — начальник отдела дистанционных кредитных заявок банка SQB;
  • Фарход Обидхонов и Мумтоз Далимов — представители компании TUNE Consulting;
  • Сергей Дурнев и Андрей Сайранов — представители компании ELMA BPM.

Основным преимуществом внедряемой платформы является возможность гибко настраивать как сам скоринговый процесс, так и правила каждого параметра «на лету» — при необходимости оперативно менять скоринговую карту, утвержденную бизнесом банка.

Использование ELMA BPM позволяет вести мониторинг и улучшать процесс покрытия изменчивой кредитной политики в разрез всех кредитных продуктов. А встроенный модуль CRM сохраняет каждое обращение пользователя ДБО с результатами скоринга, что позволит банку анализировать динамику скоринговых баллов и использовать сохраненные данные для маркетинговых целей в будущем на основании аналитических отчетов из системы ELMA BPM.

Источник Spot.uz


Leave a Reply